| Callcenter-Software |
| Gemeinsame Merkmale unserer Callcenter-Software |
| Alle Programme sind Windows-Anwendungen (32-Bit native). Die 3-schichtige Architektur erlaubt den Betrieb mehrerer Anwendungsserver, um Performance und Verfügbarkeit zu erhöhen. Der Client-/Benutzer-Anwendungen können auf jedem "normalen" Windows -PC sofort genutzt werden. |
| Datenbankserver |
 Wartungsfrei - kein IT-Personal erfoderlich. |
| Robust - automatische Wiederherstellung z.B. nach Stromausfall. |
| Geringe Systemanforderungen - ab Windows NT4.0, Pentium II, 128 MB. |
| Anwendungsserver |
| Skalierbar, hohe Preformance auch bei vielen Anwendern. |
| Ermöglichen "Thin-Clients" mit "Zero Administration". |
| Gemeinsamer Betrieb mit DBserver auf einem PC problemlos möglich.. |
| Anwendung | "ready to run" |
| Keine Administration/Installation auf den Client-PCs erfoderlich. Jeder PC im Netz kann die Anwendung sofort ausführen. |
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| Aus der Praxis heraus entwickelt. Einfache, unkomplizierte Bedienung. |
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| Geringer Schulungsaufwand |
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| Komplette Callcenter Software auf einer gemeinsamen Technologiebasis macht Schluß mit Insellösungen. Zur Produktfamilie Power Collection gehören die bereits bewährten Anwendungen für Personaleinsatzplanung und Outbound-Kampagnen. Ein Inbound-Tool mit CTI-Fähigkeit sowie ein intelligentes Email-Management werden in Kürze folgen. |
